HRa Support biedt klanten onderhoud en diensten aan voor een voortdurende optimalisering van de prestaties en een efficiënter beheer van hun HR Access-oplossing

 

HRa Support streeft naar blijvende en dagelijkse ondersteuning, voor een optimale werking van uw HR Access informatiesysteem.

De onderhoudsdienst van HR Access biedt u uitgeversexpertise, werkmethodes, werkinstrumenten en de superieure dienstverlening en respons van haar personeel.

HRa Support voorziet op vier vlakken standaardonderhoud voor de klant:

• Aanpassend onderhoud: verzekert de correctie van fouten.
• Preventief onderhoud: verzekert dat uw toepassing in optimale staat is en biedt u de mogelijkheid om preventieve correcties te installeren.
• Technisch ontwikkelingsonderhoud: garandeert dat uw toepassingssoftware en databankbeheer aangepast zijn aan de laatste versies.
• Onderhoud voor wetgeving en richtlijnen: verzekert dat u de wettelijk verplichte aanpassingen doorvoert.

 
HRa Support beschikt over een website die dienst doet als toegangsportaal. Deze site is een discussieplatform voor klanten en HR Access experts. De site biedt:

• een efficiënt beheer van vragen en gebeurtenissen zodat kwaliteit en respons verzekerd zijn; 
• updates en patches
• regelmatig door HR Access experts bijgewerkte technische en operationele informatie, evenals nieuws over actuele legale kwesties.
• Bezoek de website van HRa Support